住宿須知

◎Check in時間:下午三點以後

◎Check out時間:上午十一點以前

◎Check out逾上午十一點將加收半日房租,逾下午二點則加收全日房租。

  • 每房僅可多加一人,限12歲以下孩童,需另酌收1500元,附早餐及備品,限當日住宿使用不得折換現金或轉讓他人使用。
  • 城堡大門於晚間十點關閉。
  • 為維護住宿安全及安寧,如有訪客請至櫃台大廳,並於晚間九點以前離開,嚴禁訪客進入客房。
  • 城堡全面禁煙、酗酒、禁檳榔、禁止大聲喧嘩,敬請房客務必配合。
  • 嚴禁使用非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。
  • 請勿攜帶寵物,並保持客房清潔。
  • 由於房間都是高級進口傢俱與飾品,公共區域多有玻璃製品,因此並不建議 12 歲以下的孩童入住,擔心父母會有壓力,若父母認為沒有問題,我們仍是歡迎。
  • 城堡如有附早餐劵、下午茶劵、晚餐劵,視優惠方案以票面金額為準,限當日住宿使用不得折換現金或轉讓他人使用。
  • 城堡的早餐時間是從AM8:30開始,早餐請和我們約定用餐時間,我們的大廚將為您個別現做英式早餐,第二次入住貴賓及素食貴賓,請告知服務人員,以便為您製作不一樣的早餐,別忘了喔!
  • 城堡櫃台電話請按電話鍵9
    夜裡也可撥市內電話2993636,會有值夜人員接聽。
    城堡各棟代號如下︰

1號:伊莎貝拉城堡
2號:維多利亞城堡
3號:伊莉莎白Ⅱ城堡

住房貴賓若要互通內線時
例︰伊莎貝拉城堡301號房請按電話鍵1301號即可通話以此類推。

  • 英式維多利亞城堡及伊莉莎白Ⅱ城堡樓梯間及大廳住房貴賓都可自由進出。
    為節能減碳請隨手關燈。開啟城堡大門需以鎖匙串的白色感應磁卡貼在門把上方半圓形黑色感應器上,聽到〝嗶~扣〞聲後再將門把往下押內推大門即可開啟,若陽光太強時請用手遮擋陽光較易開啟大門。
  • 鄉下蚊蟲多,進出房門時動作盡可能快速,以免蚊蟲趁機進入房間裡影嚮住房品質,開啟窗戶時記得需隨手把紗窗拉上。
  • 英式維多利亞城堡一樓設有以琳之家及精品店,精品店裡陳設相當多精緻精品,歡迎貴賓前往參觀選購。